Pourquoi avez vous fait appel à un coach ?

J’ai décidé de faire appel à un coach afin de m’aider dans la prise de poste de responsable de service avec 4 agents à manager, ces agents étant également mes collègues depuis 8 ans. Ne sachant trop comment m’y prendre, il me semblait essentiel de prendre conseil et d’avoir les outils pour devenir un bon manager.

Que cela vous a-t-il apporté ?

J’ai dû effectuer un travail sur moi et notamment sur mon caractère très impulsif qui n’est pas permis en tant que manager. Depuis, je suis plus sereine et à l’écoute de mes agents. Les décisions sont mûrement réfléchies avant de les annoncer.

Où en êtes-vous aujourd’hui ?

Aujourd’hui, j’ai pris la fonction de chef de service et j’ai organisé ma première réunion de service qui s’est très bien déroulée. Il s’agit avant tout d’un partenariat avec mes agents qui va se tisser au fur et à mesure du temps.

Eva